Regulamin Świadczenia Usług

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z usług świadczonych przez 7 Księżyców (dalej: "Usługodawca") za pośrednictwem strony internetowej 7mysticalmoons.com (dalej: "Serwis").

2. Regulamin stanowi regulamin w rozumieniu art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. Nr 144, poz. 1204 ze zm.).

3. Usługodawca prowadzi działalność gospodarczą na terenie Rzeczypospolitej Polskiej zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

4. Korzystanie z Serwisu jest jednoznaczne z akceptacją postanowień niniejszego Regulaminu.

1. Warunkiem korzystania z usług Usługodawcy jest:

• a)Posiadanie pełnej zdolności do czynności prawnych
• b)Akceptacja niniejszego Regulaminu
• c)Podanie prawdziwych danych osobowych podczas rejestracji
• d)Posiadanie aktywnego adresu email

2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do weryfikacji tożsamości Klienta przed świadczeniem usług premium.

3. Klient zobowiązuje się do korzystania z usług zgodnie z obowiązującym prawem, dobrymi obyczajami oraz postanowieniami niniejszego Regulaminu.

4. Zabrania się wykorzystywania Serwisu w sposób sprzeczny z jego przeznaczeniem lub naruszający interesy Usługodawcy.

1. Usługodawca świadczy następujące kategorie usług:

2. Szczegółowy zakres, warunki i ceny poszczególnych usług określone są w oddzielnych ofertach lub umowach indywidualnych.

3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do modyfikacji zakresu świadczonych usług z odpowiednim wyprzedzeniem.

1. Umowa o świadczenie usług zostaje zawarta w momencie:

• a)Dokonania rezerwacji/zapisu na usługę przez Klienta
• b)Potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Usługodawcę
• c)Dokonania płatności (w przypadku usług przedpłaconych)

2. Potwierdzenie zawarcia Umowy zostaje przesłane na adres email podany przez Klienta.

3. W przypadku usług członkowstwa Premium, Umowa zawierana jest na czas określony wskazany w wybranym pakiecie.

4. Usługodawca zastrzega sobie prawo do odmowy świadczenia usług bez podania przyczyny.

1. Wszystkie ceny podane w Serwisie wyrażone są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.

2. Płatności za usługi mogą być dokonywane w następujących formach:

• •Przelew bankowy tradycyjny
• •Płatności elektroniczne (szybkie przelewy)
• •Karty płatnicze (Visa, Mastercard, American Express)
• •Płatności cykliczne (w przypadku członkostwa)

3. Termin płatności wynosi 7 dni od daty wystawienia faktury, chyba że strony ustaliły inaczej.

4. W przypadku opóźnienia w płatności Usługodawca ma prawo do naliczenia odsetek ustawowych.

5. Usługodawca wystawia fakturę VAT za każdą zrealizowaną usługę.

1. Konsument ma prawo odstąpić od Umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia bez podania przyczyny.

2. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku:

• •Usług w pełni wykonanych za wyraźną zgodą konsumenta
• •Wydarzeń z określoną datą (bilety, rezerwacje)
• •Usług personalizowanych dostosowanych do indywidualnych potrzeb

3. Oświadczenie o odstąpieniu należy przesłać na adres: [email protected]

4. W przypadku odstąpienia Usługodawca zwraca wszystkie otrzymane płatności w ciągu 14 dni.

1. Reklamacje dotyczące świadczonych usług należy zgłaszać na adres: [email protected]

2. Reklamacja powinna zawierać:

• •Dane identyfikacyjne Klienta
• •Opis problemu i oczekiwania
• •Dokumenty potwierdzające zakup usługi

3. Usługodawca rozpatruje reklamacje w terminie do 14 dni roboczych od daty otrzymania.

4. Odpowiedź na reklamację wysyłana jest na adres email podany w zgłoszeniu.

1. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:

• •Skutki podania przez Klienta nieprawdziwych danych
• •Przerwania w dostępie do Serwisu z przyczyn niezależnych od Usługodawcy
• •Działania osób trzecich naruszające prawa Klienta
• •Decyzje biznesowe podjęte przez Klienta na podstawie konsultacji

2. Odpowiedzialność Usługodawcy wobec Klienta ograniczona jest do wysokości faktycznie uiszczonej opłaty za usługę.

3. Usługodawca jest ubezpieczony od odpowiedzialności cywilnej w zakresie prowadzonej działalności.

1. Usługodawca zobowiązuje się do zachowania poufności wszelkich informacji biznesowych uzyskanych od Klienta.

2. Informacje poufne nie obejmują danych, które:

• •Są publicznie dostępne
• •Muszą być ujawnione na mocy przepisów prawa
• •Klient wyraził zgodę na ich ujawnienie

3. Obowiązek zachowania poufności obowiązuje również po zakończeniu współpracy.

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.

2. Spory wynikające z umów zawartych na podstawie niniejszego Regulaminu będą rozstrzygane przez właściwy sąd powszechny według miejsca siedziby Usługodawcy.

3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. O zmianach Klienci zostaną poinformowani z 14-dniowym wyprzedzeniem.

4. Zmiany Regulaminu nie dotyczą umów już zawartych, chyba że strony postanowią inaczej.

5. W przypadku sporu związanego z usługami konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.